A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, distribuição e consumo de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal, fabricada pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO). A decisão foi divulgada após um recolhimento voluntário feito pela própria fabricante.
O motivo foi a identificação da bactéria pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto. O laudo técnico que apontou a contaminação foi feito durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal para análise de alimentos.
O lote retirado do mercado é identificado como LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027. A Anvisa orienta os consumidores a não consumirem a água deste lote.
Quem tiver o produto em casa pode entrar em contato com o SAC da fabricante Brasal pelo telefone 0800-061-5000 ou pelo e-mail [email protected]. A empresa informou que o atendente agendará a visita para recolhimento e troca do produto.
Segundo a fabricante, o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
A Mineração Bom Jesus afirma que cerca de 99% das unidades já foram recolhidas dos pontos de venda e que, devido à alta rotatividade do produto, é provável que o lote não esteja mais disponível no mercado.
Investigação e fiscalização
O teste de contraprova que confirmou a presença da bactéria foi realizado conforme o Guia para Harmonização de Procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS). A Divisa/DF determinou a interdição local e comunicou o caso à Anvisa.
A empresa diz que, desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A fabricante também informou que não havia registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
A Coca-Cola Femsa Brasil informou que o recolhimento é conduzido pela Brasal Refrigerantes, unidade parceira do Sistema Coca-Cola, e que o lote foi envasado fora de sua área de operação. A empresa afirma que suas próprias fontes e unidades de produção operam normalmente e que a água Crystal produzida por ela segue segura para consumo.
A Anvisa reforça que a medida se aplica apenas ao lote específico e que a investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento das vigilâncias sanitárias envolvidas.
